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みなさまの声
<30代 女性> 玄関のベンチの木が折れそうです。(2つ) 病院のうしろのベンチも木が折れそうでボルトも取れてあぶないです。 リハビリの人達の休憩にもなっています。ケガされる前に早めに修理又は交換をお願いします。
<ご意見に対する回答> 平素より当院をご利用いただきありがとうございます。 玄関のベンチの件ですが、点検したところ、1台は木目の部分が一部弱くなっておりました。 もう1台も年数が経っておりますので、2台とも撤去させていただきました。 なお、外部にあるベンチも古くなっておりましたので、撤去いたしました。 ベンチの交換につきましては、種類・用途に応じたベンチを考慮して購入したいと思いますので、 しばらくの間、お待ちいただきますようお願いいたします。
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<70代 男性> 外来は浄水器を使用していると聞きましたが3階の浄水器使用できないのか。
<ご意見に対する回答> この度は貴重なご意見ありがとうございます。 浄水器(給茶機)に関してですが、新型コロナウイルス感染症の感染対策の為、休止しておりました。 大変ご不便をおかけしましたが、本日より3階病棟においても浄水器(給茶器)の利用を再開いたします。 どうぞご利用ください。
<60代 男性> いつもお世話になりありがとうございます。 さてお願いですが、トイレ手洗(左側)にもペーパータオル、ゴミ入れの設置をお願いできませんか。 <ご意見に対する回答> 日頃より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。 さて、御手洗いのペーパータオル及びごみ入れの件につきましては、左側にもそれぞれ設置いたしました。 今後も患者様と利用者様にとって快適な環境づくりに努めてまいりますので、ご意見を賜りたくよろしくお願い申し上げます。
<60代 男性> 玄関に備え付けの車イスのタイヤの空気確認お願いします。 <ご意見に対する回答> 日頃より当院をご利用頂き、ありがとうございます。 このたびは、ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。 車椅子は、定期的に点検・清掃を行っておりますが、車椅子によっては早めに空気が抜ける物もあります。今後は点検の頻度を増やし、改善されない場合は、修理も検討していきます。 今後もお気づきの点がございましたら、ご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申しあげます。
<70代 女性> 今日、夕食のゴマドウフのマズイマズイこと味がなく量は少なくてもいいからもうちょっと、 おいしいごはんお願いします。 <ご意見に対する回答> 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 提供いたしましたごま豆腐について味がうすく、お口に合わなかったことを深くおわび申し上げます。 調理師が味見をしてごま豆腐だけでは味がうすいと感じ、たれを作り、それをかけて提供いたしました。 それでも患者様のお好みの味ではなかったように思われます。 当院の食事の1日の塩分摂取量は7g台で提供(日本人の食事摂取基準による)できるように調理を行っておりますが、今後も献立に忠実に調理ができているかの確認を行い、美味しく元気になれる食事の提供に努めてまいりたいと思っております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 また今後食事に関しましてご意見やご要望などがございましたらどうぞお申し付け下さい。
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休
午後
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