当院におけるペイシェントハラスメント（カスハラ）に対する方針

当院で治療を受けられるみなさまへ

池田リハビリテーション病院は、患者様やご家族様に対して真摯に対応し、信頼や期待に応えて、より良い医療サービスの提供に心掛けています。しかし、ごく一部の診療を受ける患者・家族、その関係者から、常識の範囲を超えた要求や当院の職員や他の患者・家族の人格を否定する言動・暴力・セクハラ等、その尊厳を傷つけるものもあり、これらの行為は職場環境や診療環境の悪化を招いており重大な問題となっています。

当院は、ペイシェントハラスメントを放置せず、職員のみならず、他の患者・家族や人権を尊重し擁護するため、これらの迷惑行為等に対して、毅然とした態度で対応していきます。

被害を受ける場合や実際に被害を受けたと判断で切る場合は、警察に通報します。
また、当法人顧問弁護士により損害賠償請求に関わる法的措置を取る場合がございます。